お問い合わせ

1. メールでのお問い合わせ

メールアドレス： mogutone.official@gmail.com
※返信にはお時間をいただく場合があります。

※お問い合わせへの返信が迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。
「@gmail.com」からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。

2. SNSからのお問い合わせ

以下SNSのDMからもお問い合わせいただけます。

※SNSのDMは各プラットフォームの仕様に依存するため、
個人情報を含む内容はメールでのご連絡を推奨します。

3. ご注意事項

●お問い合わせ内容によっては、回答までお時間をいただく場合があります。
●返信は通常 1〜3 日以内を目安に対応しておりますが、状況により前後する場合があります。

●以下の内容にはお答えできない場合があります：
─ 医療・心理相談（診断・治療・助言など）
─ 個人情報に関する問い合わせ（他ユーザーの情報など）
─ サービス外の技術サポートや個別カスタマイズの依頼

●本窓口では、医療的・心理的な専門相談にはお答えできません。
つらい状況にある場合は、専門機関や信頼できる方へご相談ください。

●技術的な不具合については、状況の詳細（端末・ブラウザ・操作内容など）をご記載いただけるとスムーズです。

●個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。